您好，我官网上买了个手机，充电口活的，申请换货，结果他们说监测没有毛病不给换货
您好，我官网上买了个手机，充电口活的，申请换货，结果他们说监测没有毛病不给换货 您好，我官网上买了个手机，充电口活的，申请换货，结果他们说监测没有毛病不给换货，给办理了无理由退货，结果钱三四天都没有退回来。从我买手机到手机钱退回来，中间耽误二十天时间，我这二十天没有手机使用，耽误的这部分损失他们不管。您说我这个损失这么才能处理呢！
2016-09-19 10:30 ask201……（河北－张家口） 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2016-09-19 10:36
这是可以按照规定要求退或换的
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