收银员忘记收钱,顾客把千元手机带走 顾客买了个手机再交钱的时候,收银员先盖章,后来营业员把单子拿走,钱忘记收了,第二天打电话给顾客,顾客知道自己没交钱,可是他却拒绝来本店还钱,还说要还钱也可以,要点小礼品,还要让他们满意,要是不满意小礼品就拒绝还钱,现在我们有与顾客的电话录音,电话中顾客一直说我手上有你们给我的销售单就算手机不还给你们,你们能拿我怎么样,如果顾客一直拒绝还钱而且条件苛刻,我们是否可以报警
2012-03-08 14:08 xiaote……(山东-威海) 已有 3 位律师回答
1 常相坤律师 电话:18766118539 2012-03-08 14:23
你好,顾客属于不当得利,应该返还。诉至法院维权。
2 宋建海律师 2012-03-08 14:20
起诉处理,委托律师代理
3 李海英律师 2012-03-08 14:26
顾客的情况属于不当得利,你们可以要求对方付款或者返还手机。必要时你们可以报警。