网游维权 您好!首先感谢您浏览此贴,我想咨询一下在网络游戏里受到游戏官方诱导、欺诈,官方有推脱责任,作为玩家我该怎么办,详细情况如下:
游戏代理商:多玩 ,游戏名称:弹弹堂,事情是由于1月21日游戏官方公布的游戏道具活动公告“卡片礼包”,活动时间1月21日至25日,本人在此活动期间买了40多个,因为官方公布了活动时间,怕以后买不到所以就买了这么多,结果25号过后此道具并没有下架,本人很气愤,既然不下架为什么要公布活动时间,就给客服人员投诉,前前后后投诉了6次,客服电话也打了很多,至今仍没有解决此事,客服人员只字不提官方的过错,还说无法帮我解决,所以寻求法律帮助,讨回公道。我国法律还很不健全,像这样在虚拟网络游戏里遭受官方诱导、欺诈,给玩家造成不必要的损失,我们真的就束手无策了吗?
期待各界法律人士,帮一下忙,此事必须要讨回公道
此致
游戏代理商:多玩 ,游戏名称:弹弹堂,事情是由于1月21日游戏官方公布的游戏道具活动公告“卡片礼包”,活动时间1月21日至25日,本人在此活动期间买了40多个,因为官方公布了活动时间,怕以后买不到所以就买了这么多,结果25号过后此道具并没有下架,本人很气愤,既然不下架为什么要公布活动时间,就给客服人员投诉,前前后后投诉了6次,客服电话也打了很多,至今仍没有解决此事,客服人员只字不提官方的过错,还说无法帮我解决,所以寻求法律帮助,讨回公道。我国法律还很不健全,像这样在虚拟网络游戏里遭受官方诱导、欺诈,给玩家造成不必要的损失,我们真的就束手无策了吗?
期待各界法律人士,帮一下忙,此事必须要讨回公道
此致
2010-02-05 00:50 山西人(山西-长治) 已有 1 位律师回答
1 孙新律师 2010-02-05 11:35
可以起诉解决