家里水管爆裂，邻居索赔问题 1月30日星期六中午，12点半家里水管总闸段自然爆裂（爆裂部位属于物业管理范围，听说以水表为划分点），物业派人来看，然后去关水闸，可是关不掉。自来水公司工作人员带水修理完毕，让我去找物业负责。
水管爆裂水流十分大，1点半才修好。当时家里有人，为止水作了积极的工作，但是楼下仍然有很多水。楼下的电视机、床、电脑、钢琴受潮。
我方为楼下擦水、租旅馆住作为补救，晚上请琴师替他检查钢琴（钢琴20年前12万购买）。楼下女主人拒绝我方派来钢琴师进门（已到门口），对方理由为怕弄坏，她自己找专卖店的来负责，3天仍然没上门，一口咬定要赔钢琴。家中电器受潮，购买床垫等她要亲自去买，然后给我方看发票，然后赔偿给他。
现在楼下要等过好年在谈赔偿，认定水为楼上留下，若是我们不给钱就要告我们。在跟他讲明是物业装的水管那段爆裂，物业承认负责的情况下，她不愿意3方共同商量，只要我方为他解决赔偿问题，然后我们再自己去找物业。
请问律师，我方可否让她向物业索赔？若是我方先承责任，当时钢琴的受损程度不给我方及时作出鉴定，能不能不为对方的钢琴负责？对方一再拖延时间不提出赔偿请求，我方应采取什么措施？在对方要求我方现行赔偿的情况下，若对方起诉我方，我方赔偿不起他的钢琴（若是2万），可否等物业作出赔偿后，我方再把钱给对方？
本人不懂法律，希望回答详细点，万分感谢您的帮助！

物业承认负责，你最好用证据固定，然后委托律师与楼下和物业三方交涉并签订协议，以免除你的赔偿责任。可来电咨询。

过错责任,没有过错,不必担心

应全部由物业承担赔偿责任，你无需担心，可委托律师与楼下交涉处理。需要联系我。

1、水管破裂不是你方的责任，你方不需要承担赔偿的义务。
2、这个事情让他们自己找物业赔好了，最好先电话或当面咨询律师维护您的合法权益。

你们可以拒绝 赔偿的。

你方可拒绝赔偿，让对方起诉物业。起诉你的话，可追加物业。
届时，建议委托律师处理。