衣服质量有问题,购买了已经3个多月了,退货怎么算折旧费。 我用商场的购物券买了两件衣服,面料是一样的,金额共1800,购买了已经有3个月了,一件穿了发现有质量问题,严重脱丝,已经洗过一次,一件还没有穿,我要求商场退货,商场只能说按5折给予换货。这个合理吗,我该怎么维权。
2012-03-01 16:23 wu_099(四川-绵阳) 已有 4 位律师回答
1 孙新律师 2012-03-01 16:26
协商解决。
2 康治斌律师 2012-03-01 16:33
建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权。
3 110网律师律师 2012-03-01 22:41
积极协商解决!
4 都燕果律师 2012-03-02 15:57
你好,你们可以协商解决,协商不成,你可以向消费者协会投诉或向法院起诉维权。