请求律师给我见解 事情发生在2015年3月左右吧。我原来用一个189的号，后来10000短信电话说有什么活动，我就贴点钱电信送了个手机，于是我又申请了一个177的号，我还特地打10000客服电话咨询，怎么样子最方便实惠。客服工作人员说的也很详细，就在这次交流中确定了业务。但后来每个月的电话费用达到七八百多，当时我们也不懂，总相信电信公司不会弄错吧。直到有一天我老婆去电信营业厅买苹果手机，在买手机时瞎谈说起电话费太贵了，从中得知电话费没有这么贵的，后来打10000客服电话，后来知道原来是客服工作人员工作上的失误导致电话费这么贵，那个时候我已经连续交了四五个月了，每个月等于多交了达到一半，后来把业务重新改正过来，把多交的钱也退还了。但我现在说的是，万一那天我老婆没去电信营业厅买手机的话，那么我们到现在肯定还不知道，那按当时每月交的话费来算，也就是说每月多交二三百，一年的话就是几千，在想想后面的人生还有几十年，想到这里想想自己有多冤，虽然这方面的法律知识我不怎么懂，但我确信这事不可能就这么过去了，我希望电信公司的领导去询问调查一下，有没有我这么个事情，然后给我个说法，如果没有说法，我也不会死心，我会投诉到工信部，再请个这方面的律师，一定要给自己讨回一个公道，这样自己心里才能舒服平稳一点，，，，，，