我的手机买过了三天就出现自动关机,到售后未解决只是刷系统,后多次出现上诉状况 我的手机买过了三天就出现自动关机,到售后未解决只是刷系统,后多次出现上诉状况,再次到售后检测告知,如果外壳无损伤即可换机,但我的手机外壳却有划伤,不能更换手机,只能保修,已投诉至12315,售后结果不认工商,无奈建议我走法律程序,您看可行吗?
2016-08-25 13:41 ask201……(浙江-温州) 已有 0 位律师回答
相关法律问题
龚姐您好,我刚买的苹果6手机,不到一月,就出现手机自动关机,返回厂家修,没修好不说,还说人为损害
0个回复手机被售后修坏解决结果不满意怎么办。 当时只是换屏 结果他们把外壳修坏 叫我自己掏钱换
3个回复才买不到三天的手机出现死机和自动关机重启现象,可以要求退换吗
0个回复尊敬的律师你好,我买了不到三天的手机,经常出现死机和自动关机重启现象
0个回复天猫买的手机出现问题,可是厂家售后检测却查无故障!该怎么解决???
2个回复邻居家装修后多次引起我家出现状况,该如何解决?
10个回复我在二手网买了一部苹果6s,当面交易的,现场没发现什么原因,回来后手机一直自动关机
0个回复您好我想问一下在宾馆住宿出现过敏状况,怎么解决
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