在淘宝买的产品有问题，商家不处理，淘宝客服又迟迟处理不了，该怎么办？
在淘宝买的产品有问题，商家不处理，淘宝客服又迟迟处理不了，该怎么办？ 在淘宝买了个产品，不到一个月就出了问题，跟商家联系，他们推脱，找淘宝客服，每次都是说他们联系卖家，结果拖了两个周了还是没结果，现在对他们都没有信心了，再拖下去只会对我更不利，走法律途径起诉卖家和淘宝可以吗？还是要先找消协投诉？
2016-08-24 10:49 stone_……（广东－中山） 已有 3 位律师回答
1 陈裕琪律师 2016-08-24 10:55
找消费者协会投诉
2 刘刈律师 2016-08-24 11:06
找消费者协会投诉
3 刘祖虎律师 2016-08-24 11:29
找消费者协会投诉