游戏充值错误 今天把100元的元宝，充错了游戏。本来是充到极光世界 永久免费版的 但是由于操作失误 冲到极光世界盛大版了 我咨询了一下极光世界永久免费版的客服 他们给的回答 如果在充值前在盛大版有相同账号就可以就可以消费掉那笔元宝；如果没有账号那笔元宝就找不回了 悲剧的我在哪没账号 难道这笔元宝就这样 白白的消失不知去向了吗 这在法律上算什么 求律师解答

可以要求退款。