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万和热水器出现严重质量问题!!!
万和热水器出现严重质量问题!!! 使用1年的万和V10燃气热水器(刚过保修期一个月)出现水箱漏水情况,打电话给售后和办事处都以已过保为由说无法解决,只能再花450元才能更换新的水箱,我认为水箱漏水属于严重的质量问题,售后不能以简单一句过保了就把责任推卸的干干净净,请问我该如何维权?
2012-02-11 10:55 clly20……(河南-郑州) 已有 3 位律师回答
1 110网律师  2012年02月11日 11时04分
你好:
    建议向消费者协会投诉。
2 110网律师  2012-02-11 12:26
尊敬的万和用户,您好:
对于您反映的问题,我司非常重视,麻烦您拨打万和全国服务热线:400-830-8383或者发邮件至:service@vanward.com与我们取得联系,我们将竭诚为您服务。 

广东万和新电气股份有限公司客户服务部
2012-2-11
3   2012-02-11 13:42
可以向消协投诉,也可以起诉生产商和销售商,维护你的合法权益。
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