就是我在淘宝购的鞋子我裙子,不合试我申请退卖家也同意并把地址给我发来,我退了货到现在没给我退款 就是我在淘宝购的鞋子我裙子,不合试我申请退卖家也同意并把地址给我发来,我退了货到现在没给我退款。以过15天了。我的电话15332695753
2016-08-19 12:58 ask201……(陕西-西安) 已有 3 位律师回答
1 康治斌律师 2016-08-19 13:53
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
2 超级账号5律师 2016-08-19 14:07
您好,建议建议客服
3 超级账号5律师 2016-08-19 14:25
向淘宝投诉处理
相关法律问题
就是那个淘宝退货退款,我发起了申请退货退款,卖家同意了,我不小心按那里个退货表
0个回复请描述您要咨询的问题……在淘宝买的东西,我申请了退款,卖家把钱退给我了,可是把东西又给我发来了
1个回复您好,我在淘宝网上买的东西,卖家同意退款,但现在一直都没有收到
1个回复请问在淘宝里。买家收到货,申请仅退款。卖家同意并退款给买家。
4个回复淘宝购买交易后付了300元,发现是被骗了,一直申请退款,但是卖家一直不同意
0个回复淘宝买家收到货后申请退款,卖家同意后极速退款,钱退到买家账户里
5个回复如果我在淘宝上地址填错了我在卖家未发货的情况下申请退款卖家不
2个回复淘宝买家买了后,派件时拒签申请退款,物流也显示拒签。卖家同意后。买家又联系快点重新派送。价值1500
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