客户在我干洗店洗衣，衣服取走1个月后又说不是她的。 客户除了第一次是把衣服送我们这洗的，其他时间都是直接让我们上门送取，不过所有的对账单子我们都会交给客户看，保管。
一直到前天，我们上门送衣服时，她说有件衣服我们拿错了，不是她的。因为现场没有电脑，没有记录。也就对她说回去我找找，回来问了我们一个店员，他确定那件衣服是她当时来送的，而且这件衣服已经送过去1个多月了。
再一次给她送衣服的时候我们跟她说明了事情，她一直不承认这衣服是她的。
必须要给她找到，而且不要赔偿，只要衣服。
这个事情之前还有一个事，在我店放年假前很忙，因为要取衣服的人很多，我们店里就两个人，她打电话来要我们送衣服，当时我们说：我们可能没时间去送，你们看能不能来取，她说没时间去取，我说要不我现在给你送过去吧。这都9点半了人还是很多，况且我们也要早点回去收拾东西。她们说这会家没人，我告诉她们现在已经是下班时间了，但是如果现在你们不能拿的话，只有等到年后来取了，结果她那边就说了一句草，你威胁我是不是。当时我也很气愤，但还是心平气和的跟她解释，也不知听没听进去，就让我们给送过去了。
现在她一直催着要她的衣服，我该怎么办？

她应该举证证明不是她的

你好，如果无法协商一致，可以告知对方通过法律途径处理！