经济咨询      我在湖北开户的中国银行17号在湖南超市里面刷过一次卡后，第2天18号回到湖北取钱卡上的3万余元，既然不易而飞，经中国银行查询居然显示卡上的钱是18号上午在湖南我刷过一次卡的那个超市分14次刷走了，而我的人和卡都在湖北，我叫湖南朋友帮我报警后，经湖南警方调查超市视频显示没人刷卡，超市的银行账户显示没收到钱。我该怎么办？

1、向公安机关报警；2、将超市和中国银行告上法庭，要求民事赔偿。

需要警方和银行继续查清问题所在，很有可能是机器故障，你要做的是及时向银行交涉，反映情况，并积极配警方调查，同时保留相关证据，最好是请律师帮你处理此事。