楼上暖气管漏水将我房屋淹泡 我家所属住宅楼去年交工入住半年已装修，楼上毛坯空房，业主不在本地，今年过年期间他家由于暖气管阀门被冲掉大量漏水至我家和其他两家住户，我打电话资讯热力公司，他们说已过质保期，打电话给业主，他们推辞不在本地不出面解决，物业也推责任给业主，我想问一下，就进责任归谁？我到底应该如何处理此事？？非常感谢！

你可将物业公司、热力公司及楼上业主一并作为被告起诉法院，由法院查明哪一方是责任主体，判决责任方承担赔偿责任。

你好，责任在楼上住户，你们可以要求赔偿损失。如果还有不清楚的地方，随时和律师电话沟通，若本答复能对你有所帮助，欢迎予以评价或采纳。