人身伤害 在公交车上被人踢了好几脚，伤害的部位都紫了，我车上报的案，110说一定要停车警察才能去给我解决，可车停了人跑了。车上没有录像，没有任何视频资料，可以告它吗？伤人者犯罪的是什么罪，如果能抓到她应该怎样处罚她？

可以起诉公交公司