商品有瑕疵 商家却不给退换 要怎么办
商品有瑕疵 商家却不给退换 要怎么办 我前几天在一个网站买了个包包{非淘宝网}，网站上说明包包的提手保护膜撕了就不给退换。可是收到货后我没仔细检查包包，撕了提手膜后才发现有染色瑕疵，可是跟商家说明后商家却不给退换了，说因为我撕了那保护膜所以不能退换。我要怎么办
2016-08-04 15:07 MINK88……（广东） 已有 1 位律师回答
1 黄文坚律师 电话：18707853441 2016-08-04 18:06
起诉商家。