在西安市高新区珍爱网线下交钱成为的会员9800,但是还没有享受服务 在西安市高新区珍爱网线下交钱成为的会员9800,但是还没有享受服务,可以要求退钱吗? 才过了3天,在珍爱网线下实体店交钱还未有任何服务开始,回来上网看到很多被骗的案例想退钱可以吗?但是有签合同。
2016-08-02 17:19 ask201……(陕西-西安) 已有 3 位律师回答
1 超级账号5律师 2016-08-02 17:20
要看合同中对这种情况是如何约定的。
2 康治斌律师 2016-08-02 17:41
针对你的问题答复如下:
1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
3 超级账号5律师 2016-08-02 18:42
您好,具体要看双方合同的约定!不然可能会承担违约责任!若是基于重大误解或是显失公平的,可以申请撤销合同