起诉EMS拒绝赔偿超出送货时间的邮费 我使用EMS快递物品,按照服务承诺来计算2.5天送达,否则可全额退回运费。但是7天后物品仍未到达,而且电话接听员态度恶劣。
2012-01-21 18:25 睫毛ym(云南-昆明) 已有 2 位律师回答
1 易德祥律师 电话:13529112345 2012-01-22 00:04
可以要求赔偿给你造成的损失。
2 110网律师 2012-01-21 20:35
如果服务承诺真的是2.5天达到的话,可以向消费者协会、邮政管理局投诉