我在淘宝买了个消毒机，是货到付款的定金付了100块，但是机器拿到后发现使用不是很方便
我在淘宝买了个消毒机，是货到付款的定金付了100块，但是机器拿到后发现使用不是很方便 我在淘宝买了个消毒机，是货到付款的定金付了100块，但是机器拿到后发现使用不是很方便，噪音很大，由于我们是猪场里消毒用的，声音太大吓到猪了，跟卖家商定好了，退货退款，他们收到了货但是只退了定金，货款一直拖拖拉拉的，一会说不是刚才的客服，一会说财务下班了，我该怎么办？
2016-07-27 20:32 ask201……（浙江－绍兴） 已有 2 位律师回答
1 陈春香律师 2016-07-27 21:28
及时申请退款退货，要求客服介入。
2 110网律师 2016-07-28 21:54
淘宝平台可以申请退款。
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