手机质保
手机质保 我新买的是手机，才17天，就出现了质量问题（打电话听不见别人的声音，别人也听不见我的说话声音，而且时好时坏），我去维修，维修人员说是手机本身就有问题（可能是手机排线问题），而且我在网上看了大部分买着款手机的人都出现了这个问题，请问我能要求换机吗？
2012-01-15 19:56 294466……（安徽－马鞍山） 已有 2 位律师回答
1 孙新律师 2012-01-15 20:33
协商不成可以通过诉讼解决。
2 110网律师 2012-01-16 13:31
可以要求换机或退货。