发票遗失就不能享受售后了吗
发票遗失就不能享受售后了吗 我购买的阿里斯顿电热水器还在保修期内，但是发票遗失。厂家称保修需要发票、保修卡、条形码、安装单，除了发票其他都在，安装单上清楚注明购买日期和安装日期，而且我购买该产品的苏宁电器商家同意出具购买日期证明，但厂家还是坚持做保外修理。请问厂家这种做法合法吗？如果不合法，我该怎么维权？谢谢!
2012-01-13 15:58 安妈2011（贵州－贵阳） 已有 1 位律师回答
1 唐羽生律师 2012-01-13 16:43
不合法，可以向工商部门投诉，具体的案件情况需要全面了解，方能给出准确的答复，建议你携带证据、身份证明、相关文书等相关材料与律师面谈。如需帮助，可致电本律师