今天去旅游在某景点刷卡消费刷了一次收银说刷不了但当时密码啥的都输了
今天去旅游在某景点刷卡消费刷了一次收银说刷不了但当时密码啥的都输了 今天去旅游在某景点刷卡消费刷了一次收银说刷不了但当时密码啥的都输了，收银还是说没成功我就交了现金，后来回到家的时候看到手机有条消费短信，是当时的消费，然后我们又开着车去当时的景点去找着退钱，人家说她们没有收到钱的流水，他们又拿自己的卡不知道怎么操作了然后我就立马收到一条消费撤销的短信，就因为这事折腾了我们一天，后来争执了几句，因为我们是回到家又发现这样的短信又跑着去找他们我们觉得自己也挺吃亏的，大老远的，我想问问我们消费者可不可以因为这事维护我的的权益这种情况究竟是谁的责任呢
2016-07-19 16:08 ask201……（甘肃－兰州） 已有 3 位律师回答
1 朱蕊律师 2016-07-19 16:18
你好！可能是银行系统的问题。
2 巴俊律师 2016-07-19 16:38
你好 与银行沟通了
3 钟晶律师 2016-07-19 20:00
你好，关键要弄清楚到底是怎么回事
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