我在闲鱼上卖尤克里里，寄到买方时已经严重损坏。当天很晚，我就去家附近的小快递公司国通寄了 我在闲鱼上卖尤克里里，寄到买方时已经严重损坏。当天很晚，我就去家附近的小快递公司国通寄了。当时哪里只有一个女的，她在做自己的事，在看电视剧，我就自己打包了，用了很多泡沫垫。弄好了，我就让那个女的给我打包，她只拿了个蛇皮袋给我装，想把快递单贴在蛇皮袋上，我当时还问她不用纸箱吗？她说你已经报那么好了。我怕路途下雨，不安全，问她要了普通快递都会给的塑料包装，让她再装一次，贴在塑料袋上。我包装泡沫的时候还和她说了这是尤克里里，容易损坏。但是她没有提出包装问题，居然也不给我二次包装。我以为像她说的真的就可以了，我并不了解快递包装的所需过程，我就给她了。现在买方拒收，我去找网点协商，结果快递说不理赔，就是她们亲自打包也不理赔。一味的推卸责任在消费者我的身上？我想知道该怎么办

你好，可以投诉解决。