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发多了货给客户,客户不愿意退回,请问是怎么处理的,价格在200元以上,这个有什么办法用法律的手段处理
发多了货给客户,客户不愿意退回,请问是怎么处理的,价格在200元以上,这个有什么办法用法律的手段处理 前几天多发了一次货给客户,价格在200元以上,打了多次电话客户都用耍人的方法叫我们做,还有他出了一个运费的钱,叫我们银行转帐给他打过去,第一次是说要把底单传真给他,后面传给他又说要把我们发货的底单用快递发给他。我们不知道怎么做,希望法律给我们一个好的回复,有什么好的方法去处理,
2010-01-04 18:45 开心就美(广东-深圳) 已有 3 位律师回答
1 110网律师  2010-01-04 19:05
可以协商解决,协商不成可起诉到法院,被告涉嫌不当得利。
2 110网律师  2010-01-05 10:41
建议保留相关证据,不要把证据全给他。
3   2010-01-15 09:22
    1、对方已经接受货物,如果不同意退还货物,就应支付价款。2、可将底单传真给客户,但原件不应给对方,否则主张多发货物就没有证据。3、如果和客户之间一直存在长期的供货关系,以后还有业务往来,建议和客户协商在下次发货时抵扣或者协商一个更妥善的处理方法。4、金额如果较小,是否采取诉讼手段,建议慎重考虑。
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