我买到了一批假红酒怎么办？
我买到了一批假红酒怎么办？ 元旦在网上买了一批酒红酒，970多块钱，回来发现全是假的，一股酱油味，喝的我眼睛都疼。
2012-01-10 20:03 phj101（北京－海淀区） 已有 50 位律师回答
1 杨静律师 电话：15898271391 2012-01-12 20:41
1、保留未开瓶的酒。既然是一批红酒，就应当是多瓶，如果发现假酒，应当保留未开瓶的酒，如果自己都开瓶验酒，就无法说明白了。
2、委托律师向对方发出律师函。说明如下内容：
1、对方出售的是假酒。如果对方不知道是假酒，会与进货方联系。
2、提出退货，并要求赔偿损失。
3、提出解决问题的时限，否则视为承认我方主张。
4、我方保留向法院提起诉讼的权利，届时我方将主张：货款、
损失费、鉴定费、诉讼费等各项赔偿。
3、保留其他证据。在网上买卖的所有信息，包括：对方的展示、说明、双方的谈话、简言之就是要约与承诺的过程，及付款、收款的记录。
4、如果对方坚决不解决，保留交涉记录。
委托鉴定部门鉴定，取得鉴定书、鉴定费收据。
5、以上面的材料为证据，书写起诉书，向法院起诉。 我的补充： 2012-01-12 20:43
2、委托律师向对方发出律师函。说明如下内容：
1、对方出售的是假酒。如果对方不知道是假酒，会与进货方联系。
2、提出退货，并要求赔偿损失。
3、提出解决问题的时限，否则视为承认我方主张。
4、我方保留向法院提起诉讼的权利，届时我方将主张：货款、
损失费、鉴定费、诉讼费等各项赔偿。
3、保留其他证据。在网上买卖的所有信息，包括：对方的展示、说明、双方的谈话、简言之就是要约与承诺的过程，及付款、收款的记录。
4、如果对方坚决不解决，保留交涉记录。
委托鉴定部门鉴定，取得鉴定书、鉴定费收据。
5、以上面的材料为证据，书写起诉书，向法院起诉。 我的补充： 2012-01-12 20:43
鉴定费越高，对对方的压力越大。如果证据齐全，可以胜诉，所以鉴定费的高低对原告没有影响。
2 易德祥律师 电话：13529112345 2012-01-12 22:19
如果经过鉴定该红酒具有质量问题的话，可以按照《食品安全法》的规定，要求赔偿10倍的购货款。同时向当地的食品药品监督管理局举报，对于赔偿问题，如果对方不赔偿，你可以向消费者协会投诉解决。
3 马云秀律师 电话：15899875616 2012-01-13 18:57
要求赔偿
4 陈宇律师 电话：13774573086 2012-01-16 23:48
到工商部门投诉。
5 池建伟律师 电话：18750166550 2012-01-17 09:50
还是向工商部门投诉检举，回头使用工商部门的认定作为证据。这样可以最有效的维权。
6 110网律师 2012-01-10 20:07
网上购物维权，比较艰辛。首先要通过第三方鉴定部门鉴定该批红酒确属假酒后才能要求销售商承担法律责任，根据消费者权益保护相关法律规定，可以要求双倍赔偿。
7 孙新律师 2012-01-10 20:24
到质量监督管理部门对该批红酒的质量进行鉴定,确定为质量问题时,可以要求双倍赔偿或者假一赔十.可到消协投诉,投诉不成,搜集相关证据后,起诉到法院维权.
8 胡爱军律师 2012-01-10 20:32
到消协或3.15投诉
9 孙新律师 2012-01-10 21:04
您好，需要先鉴定，拿到鉴定结果证明是假酒可收集证据起诉要求商家赔偿
10 孙新律师 2012-01-10 21:08
向工商部门投诉解决。
11 吴明勇律师 2012-01-10 21:29
向工商部门检举
12 谷友军律师 2012-01-10 21:47
报警处理。
13 徐志远律师 2012-01-10 21:52
你好；网上购物维权，很难啊。首先要能够找到网站和卖家；还要证明就是这批货；还要鉴定质量有问题；然后到工商局举报，数额较大可以构成犯罪向公安报案吧。
14 任远律师 2012-01-10 22:11
您好，针对您说的情况，本律师给出如下建议，供您参考：
首先，建议您妥善保存好该批红酒，同时可以对该批红酒采取拍照录像的方式固定证据。
其次，上网跟卖家协商退货以及赔偿事宜，同时保留好相关聊天记录以备证据使用。
再次，如果跟卖家协商退货退赔不成，可以向网站网管或卖家所在地工商局消费者协会举报投诉，如仍得不到有效解决，可以准备证据向法院起诉维权。
如需详细咨询，建议找律师面谈。 我的补充： 2012-01-10 22:12
首先，建议您妥善保存好该批红酒，同时可以对该批红酒采取拍照录像的方式固定证据。
其次，上网跟卖家协商退货以及赔偿事宜，同时保留好相关聊天记录以备证据使用。
再次，如果跟卖家协商退货退赔不成，可以向网站网管或卖家所在地工商局消费者协会举报投诉，如仍得不到有效解决，可以准备证据向法院起诉维权。
如需详细咨询，建议找律师面谈。 我的补充： 2012-01-10 22:12
当然，如果需要通过诉讼途径解决的话，应对该批红酒进行品质鉴定，可以在起诉的同时申请法院鉴定即可。
15 110网律师律师 2012-01-10 22:30
网上维权确实难啊！淘宝网，想说爱你不容易！我在淘宝客服留言十次竟然都解决不了一个简单退货问题，事情源于上次我所提到在一间所谓金索爱科技网店买到一个流野金士顿16G 高速相机卡，经过简单交涉后金索爱答应我把卡寄回然后再退款，殊不知言犹在耳三天后该网店竟然被封了，现在追淘宝，淘宝竟然张口就要检测报告…
16 赵江涛律师 2012-01-10 22:44
假一赔十
17 110网律师 2012-01-10 23:08
1、首先要搜集好证据，即对假酒进行鉴定。
2、协商解决不成即起诉。
2、协商解决不成即起诉。
18 110网律师 2012-01-10 23:28
报警处理。
19 110网律师 2012-01-11 00:37
一、协商处理，并保留好与对方的对话。
二、投诉至消协或工商局来处理。
三、要做公证，证明你的物品来源，证明你与对方的交易记录，包括对话，付款、购买过程等，网页公证，一般公证处都比较谨慎。
四、要做质量鉴定。
五、起诉至法院，请求双倍赔偿或假一赔十。
补充：鉴定费、公证费先垫付，最终由卖假货的商家承担。
二、投诉至消协或工商局来处理。
三、要做公证，证明你的物品来源，证明你与对方的交易记录，包括对话，付款、购买过程等，网页公证，一般公证处都比较谨慎。
四、要做质量鉴定。
五、起诉至法院，请求双倍赔偿或假一赔十。
补充：鉴定费、公证费先垫付，最终由卖假货的商家承担。
20 110网律师 2012-01-11 08:23
找准卖方，保留好证据，与其交涉不成，起诉。
21 黄文辉律师 2012-01-11 09:27
首先，建议您妥善保存好该批红酒，同时可以对该批红酒采取拍照录像的方式固定证据。
其次，上网跟卖家协商退货以及赔偿事宜，同时保留好相关聊天记录以备证据使用。
再次，如果跟卖家协商退货退赔不成，可以向网站网管或卖家所在地工商局消费者协会举报投诉，如仍得不到有效解决，可以准备证据向法院起诉维权。
如需详细咨询，建议找律师面谈。
其次，上网跟卖家协商退货以及赔偿事宜，同时保留好相关聊天记录以备证据使用。
再次，如果跟卖家协商退货退赔不成，可以向网站网管或卖家所在地工商局消费者协会举报投诉，如仍得不到有效解决，可以准备证据向法院起诉维权。
如需详细咨询，建议找律师面谈。
22 亓桂凤律师 2012-01-11 09:31
你好！可到消协或3.15投诉
23 110网律师 2012-01-11 09:38
您好，针对您说的情况，本律师给出如下建议，供您参考：
1、建议您妥善保存好该批红酒，同时可以对该批红酒采取拍照录像的方式固定证据；
2、对该批红酒进行质量鉴定；
3、跟卖家协商退货以及赔偿事宜，同时保留好相关聊天记录以备证据使用；
4、如果跟卖家协商退货退赔不成，可以向网站网管或卖家所在地工商局消费者协会举报投诉；
5、如果投诉得不到有效解决，准备证据向法院起诉维权；
6、打官司肯定要请律师的，此案标的较小，建议委托当地律师处理。
1、建议您妥善保存好该批红酒，同时可以对该批红酒采取拍照录像的方式固定证据；
2、对该批红酒进行质量鉴定；
3、跟卖家协商退货以及赔偿事宜，同时保留好相关聊天记录以备证据使用；
4、如果跟卖家协商退货退赔不成，可以向网站网管或卖家所在地工商局消费者协会举报投诉；
5、如果投诉得不到有效解决，准备证据向法院起诉维权；
6、打官司肯定要请律师的，此案标的较小，建议委托当地律师处理。
24 孙新律师 2012-01-11 09:40
可以主张退货；或双倍消费款退还；或者退货加身体伤害赔偿。
具体操作，可联系我做详细的咨询。
具体操作，可联系我做详细的咨询。
25 孙新律师 2012-01-11 10:55
一、鉴定该批酒为假酒
二、收集销售商的身份情况
三、证明假酒系销售商所售
四、向法院起诉要求双倍赔偿或按销售商承诺的倍数请求赔偿。
二、收集销售商的身份情况
三、证明假酒系销售商所售
四、向法院起诉要求双倍赔偿或按销售商承诺的倍数请求赔偿。
26 宋丽伶律师 2012-01-11 13:33
建议您妥善保存好该批红酒，同时可以对该批红酒采取拍照录像的方式固定证据。
其次，上网跟卖家协商退货以及赔偿事宜，同时保留好相关聊天记录以备证据使用。
再次，如果跟卖家协商退货退赔不成，可以向网站网管或卖家所在地工商局消费者协会举报投诉
最后，到质量监督部门鉴定，准备向法院起诉维权。
其次，上网跟卖家协商退货以及赔偿事宜，同时保留好相关聊天记录以备证据使用。
再次，如果跟卖家协商退货退赔不成，可以向网站网管或卖家所在地工商局消费者协会举报投诉
最后，到质量监督部门鉴定，准备向法院起诉维权。
27 张梅律师 2012-01-11 15:21
可以到工商部门举报
28 付玉阁律师 2012-01-11 16:29
直接保留着证据，投诉消协和报警。
29 110网律师 2012-01-12 13:47
你可以和协商商家要求索赔，也可以到消委或者工商局投诉。
30 罗建华律师 2012-01-12 14:42
到消协投诉、或依法起诉。
31 许传中律师 2012-01-12 15:31
您好！向工商和公安报。