顾客在我们店里买的产品,之后我们帮助顾客快递到家,顾客付快递费 顾客在我们店里买的产品,之后我们帮助顾客快递到家,顾客付快递费。后来快递丢了,顾客就找我们,非要我们赔偿,我们有责任吗?我们已经多方面和快递公司沟通,交涉。帮助顾客减少损失。
2016-07-13 23:49 ask201……(北京-丰台区) 已有 6 位律师回答
1 刘哲律师 电话:18841687472 2016-07-14 09:02
你好 建议搜集证据起诉
2 宋超律师 2016-07-14 03:43
你好 快递全责
3 申维丰律师 2016-07-14 03:50
你好 快递全责
4 李建成律师 2016-07-14 05:14
如果对方没有收到货物,你首先需要承担赔偿责任,然后由你向快递进行追偿
5 徐卫东律师 2016-07-14 08:12
建议搜集证据起诉
6 姚志斗律师 2016-07-14 08:35
协商不成,建议起诉解决
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