咨询婚纱照底片全部被影楼丢失 您好！我由于结婚时处理事情太多，没照婚纱照。结婚后与2010年八月份在我市金夫人影楼订一套婚

纱摄影，共1500元，并交付全部1500元，但不久就发现怀孕了，于是与影楼商定等怀孕满三个月时再照。

2010年10月27日我们去影楼，并照了室内景，由于身体原因，没有照外景，便与影楼商定以后再照外景。

影楼一再保证不会出错，请我们放心，并且说等外景照完一起选片。我们没有多想任何事情，充分信任这

个影楼。可是，我今天去影楼，发现我的底片全部都没了，工作人员告诉我再去总公司找找，明天给我结

果。我估计没有任何希望了。
   我想向您咨询一下，我这种情况，应该如何与影楼交涉呢？符合什么相关法律法规呢？我能要求什么

赔偿呢？谢谢！

赔偿实际损失并要求精神损害赔偿