我在qq上买了个手机。到货觉的不好。然后我和卖家商量。他同意退钱
我在qq上买了个手机。到货觉的不好。然后我和卖家商量。他同意退钱 我在qq上买了个手机。到货觉的不好。然后我和卖家商量。他同意退钱。叫我把东西寄给他。然后我把东西寄给他了。他结果拉黑我了。价值850。请问这个犯法吗？
2016-07-09 21:59 ask201……（江苏－盐城） 已有 1 位律师回答
1 李建成律师 2016-07-09 22:25
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
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