南航系统操作失误退款能退到我当时支付的卡上吗
南航系统操作失误退款能退到我当时支付的卡上吗 5-26帮一个外籍客户订了一张票， 后来由于南航系统操作失误，误删旅客订单，造成旅客到机场无法CHECK IN, 也误机了，后来南航让我再帮客户订下一个航班的机票， 承诺到时候会退款给我。过后退款中，坚持他们自己的规定说退款要退到乘机人本人的账户， 问题是外国人哪来的中国账户， 而且都回国了，怎么开呢。 我就要求南航把款退到我当时支付的卡上就可以了， 他们拒绝说没有本人账户就退不了款。我提出让客人写一个委托声明让我来代收这个款， 也不行? 南航这个规定是合法合理吗? 我应该怎么要回这个款？
2016-07-05 15:34 carrie……（广东－汕头） 已有 0 位律师回答
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