客户已交1000元定金，但是一直没有货怎么办？
客户已交1000元定金，但是一直没有货怎么办？ 律师好：
我是商家，客户与2月前到我公司交纳1000元电器定金并且我们为他开具了收据，收据上面是“定金”还是“订金”开票员工不记得了，而且也没有了存底。
收据上标明了已交金额，需再交金额以及产品型号，以及开收据日期，但是没有标交货时间和期限。
现在的问题是因为客户所定型号一直没有到货，客户要求我们双倍返还定金。
请问这种情况下应该怎么办。客户有权要求双倍吗？
我是商家，客户与2月前到我公司交纳1000元电器定金并且我们为他开具了收据，收据上面是“定金”还是“订金”开票员工不记得了，而且也没有了存底。
收据上标明了已交金额，需再交金额以及产品型号，以及开收据日期，但是没有标交货时间和期限。
现在的问题是因为客户所定型号一直没有到货，客户要求我们双倍返还定金。
请问这种情况下应该怎么办。客户有权要求双倍吗？
2009-12-23 18:33 emai（北京－东城区） 已有 5 位律师回答
1 孙新律师 2009-12-23 18:42
如果你们无法履行合同并且客户支付的是定金而非订金，那么你们应当支付客户双倍的定金并解除合同
2 朱君秀律师 2009-12-23 19:00
答：你不能要求双倍返还，因为你缴纳的款项性质为“已交金额”属于起步金额的一部分，（预付款），而且，合同没有约定“交货时间和期限“，商家不存在违约行为，你只能解除合同各自返还。
3 孙新律师 2009-12-23 20:51
收取定金的一方违约的，应当双倍返还定金。协商不成的，可通过法律程序解决。
4 赵江涛律师 2009-12-23 21:55
协商好
5 孙新律师 2009-12-24 17:56
收取定金的一方违约的，应当双倍返还定金。