网上购买的商品不需要有生产厂家、生产地址、生产时间？
网上购买的商品不需要有生产厂家、生产地址、生产时间？ 请问：网上购买的商品不需要有生产厂家、生产地址、生产时间？
我在淘宝上买了一电热水龙头，到货后检查，居然连生产厂家、生产地址与时间都没有。问网店，他说网上的商品都不要这些的。我想申请退款，他说可以，但邮费要我出。我觉得是他违了规，为什么要我出邮费？我应该怎么办？谢谢
我在淘宝上买了一电热水龙头，到货后检查，居然连生产厂家、生产地址与时间都没有。问网店，他说网上的商品都不要这些的。我想申请退款，他说可以，但邮费要我出。我觉得是他违了规，为什么要我出邮费？我应该怎么办？谢谢
2011-12-27 21:05 姗姗qaz（河北－廊坊） 已有 1 位律师回答
1 孙新律师 电话：13180101358 2011年12月27日 21时06分
协商不成可以通过诉讼解决。