免费产品受消费者保护吗？
免费产品受消费者保护吗？ 本人做了一次某产品的免费面膜，用之前讲过我脸有过敏情况等，那人说用这产品没有关系的，用了之后结果脸产生过敏，就医诊断产品不适合使用，那人说我没出钱买不受保护，请问消费者怎么保护自己？
2011-12-23 18:06 GhD7144（上海） 已有 5 位律师回答
1 110网律师 2011-12-23 18:09
1、免费产品照样适用消费者协议规定。
2 谷友军律师 2011-12-23 18:13
您好，可以要求对方赔偿。
3 张向锋律师 2011-12-23 20:19
免费使用，也要是合格产品。拨打12315电话投诉。协商不成，可以起诉解决。
4 李军律师 2011-12-24 12:34
店家也需要对自己的免费试用产品进行负责，如果与店家协商不成可以通过消费者协会及工商部门解决。
5 110网律师 2011-12-26 11:25
你好
你和他已经说明情况了，出项问题，可以起诉主张要求其赔偿你的损失
如有疑问，欢迎来电或当面咨询
你和他已经说明情况了，出项问题，可以起诉主张要求其赔偿你的损失
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