关于取消家庭旅馆预订的纠纷。 您好我12月12日的时候在淘宝上面订了一家在三亚的家庭旅馆入住日是12月23日和24日的,付了200元定金。但是由于实在有事去不了了,故今日12月18日向店家要求取消预订退回定金,但是店家拒绝退换定金,并指出他们的预订须知上面说:取消预订必须提前7天通知才能无条件全额返还定金。 请问该店家的条款是否合理?我该怎么做呢?
2011-12-23 16:16 czN975() 已有 1 位律师回答
1 谷友军律师 2011-12-23 17:29
您好,要是你当初预订的时候看到了此合同条款,那按合同约定处理。