4.7号在一家婚纱摄影工作室订购价值3299元的婚纱照，俩个月后才拿到照片
4.7号在一家婚纱摄影工作室订购价值3299元的婚纱照，俩个月后才拿到照片 4.7号在一家婚纱摄影工作室订购价值3299元的婚纱照，俩个月后才拿到照片，然而套餐中承诺的摆台海报之类的根本不是水晶琉璃水晶，而是一堆烂木头，虚假宣传以次充好，我可以要求退全款吗？
2016-06-22 15:05 ask201……（上海） 已有 5 位律师回答
1 夏之威律师 电话：13524907984 2016-06-22 15:39
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2 110网律师 2016-06-22 15:07
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
3 宋丽伶律师 2016-06-22 15:09
可以向消费者协会投诉。
4 颜培卿律师 2016-06-22 15:15
建议向消协投诉
5 潘怀宣律师 2016-06-22 15:18
向消费者协会投诉。
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