房屋入住率低导致暖气不热14度供热公司不负责
房屋入住率低导致暖气不热14度供热公司不负责 11年1月拿的房，楼上及楼下都没有住人，现在室温只有14-16度。供热公司来看过，说管路没有问题，因入住率不高达不到温度他们不管。可是他们收了楼下的余热费。入住率不高，我们就应当在缴纳全额的取暖费的前提下挨冻吗？我该怎么办？
2011-12-19 09:41 516571……（吉林－吉林） 已有 1 位律师回答
1 张鑫律师 2011-12-19 09:45
根据《吉林省供热管理条例》
第十五条 供热期内，居民用户的室内温度昼夜不得低于摄氏18度；低于摄氏18度的，热经营企业应当退还相应热费。退费具体办法由市、州人民政府制定。
供热经营企业应当按照国家有关规定，设定居民用户室内温度检测点，定期测查室内温度。
建议先对自己的室内温度进行检测，然后找专业机构检测。确实未达到18度要求其退款，不退就起诉退款。
第十五条 供热期内，居民用户的室内温度昼夜不得低于摄氏18度；低于摄氏18度的，热经营企业应当退还相应热费。退费具体办法由市、州人民政府制定。
供热经营企业应当按照国家有关规定，设定居民用户室内温度检测点，定期测查室内温度。
建议先对自己的室内温度进行检测，然后找专业机构检测。确实未达到18度要求其退款，不退就起诉退款。
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