关于吉祥航空在飞机起飞前一小个多小时就关闭航班 我们的航班原定四点四十起飞,后赶到虹桥机场时,机场更改航班信息改为五点二十起飞,我们稍事休息在四点前后去办理登机牌,但是吉祥航空的工作人员却说飞机的机舱已经关闭。不让乘客进行登机和办理登机业务了。也没有更多的相关服务给我们,让我们自己重新找航班,自己再负责机票的费用。最后我们在浦东机场七点二十起飞的,一张机票2600,全价的头等舱,因为那个时候只有头等舱的机票。这样的情况可以向吉祥航空进行索赔吗?补我们机票的差价
2011-12-15 09:26 SAW1396(浙江-温州) 已有 2 位律师回答
1 倪振杨律师 2011-12-15 09:37
应该是可以投诉,要求索赔和补机票的差价
2 2011-12-15 10:37
我认为可以主张赔偿!