天津三林热水器保修期内频繁维修问题
天津三林热水器保修期内频繁维修问题 2011年9月15日第一次用新装的三林热水器洗澡时温度控制面板突然弹了出来，打电话请三林公司人来修，按进去了。两个月后，面板又在洗澡时弹了出来，同一个问题短时间出现两次，是否可以换新的呢？客服明确说明只给报修，不能给换，如果超出保质期厂家也不再免费维修，是不是不负责任？这个热水器到明年4月就到保修期了。
2011-12-04 22:05 alrala……（天津－河西区） 已有 4 位律师回答
1 崔建东律师 电话：15002206117 2011年12月05日 01时14分
质量问题可要求维修，两资维修不行，可以要求更换，更换还不行，可以要求退货。
2 张亮律师 电话：18604091120 2011-12-04 23:29
可以要求。
3 吴明勇律师 2011-12-04 22:10
不是主要问题，不能要求换新的，是的，超过保质期就不在免费维修了
4 齐志龙律师 2011-12-05 07:53
可以主张