您好,我想问一下,我家两个星期前在一个小店里安装了一个太阳能 您好,我想问一下,我家两个星期前在一个小店里安装了一个太阳能,人家说全额付款,就给保修三年,而且人家全包什么都帮安装好,结果我把钱付过以后,人家不给发票,说都没有发票,也不给保修卡,而且有好多类似毛巾架,浴霸,镜子之类的小东西都不给我们安装了,说是没有了,等有了再给,昨天我去他们家小店里看,什么都有,给他们要,就是不给,我说他们如果嫌麻烦我们自己安装也可以的,可他们就是不给,说不送了,要加钱,我就说了他们一句不信守承诺,他们反倒威胁我说以后不给我们售后服务了,我们一家吃亏就算了,估计他们以后会欺骗更多消费者,作为当代大学生,我不想做一个法盲,想维护消费者合法权益,请问这样的小问题,应该怎么办?可以拨打12315投诉他们吗?或是报警解决问题吗?
2016-06-03 10:43 ask201……(河南-周口) 已有 1 位律师回答
1 张书正律师 2016-06-03 11:03
可以投诉他们的
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