邮政储蓄银行未经本人同意划走存款 2008年在我母亲在邮政储蓄银行存款时，被银行工作人员说可以办理定期大收益存款，比普通定期存款利率高。就听从了公职人员存了这笔钱，在今年10月份收到短信提示说今年要存3万，后来得知是收益型保险，和银行协商退保，要扣掉1万多的违约费。此事一直在协商中，现在邮政储蓄未经本人同意和授权，就在银行定期储户中划扣3万元，给保险公司。这种事情，应怎样保护自己权益，和要回钱！

协商不成，诉至法院维权。

可以直接起诉银行要求损害赔偿。

该做法不合理，可以与银行协商，要求归还相应的本金
如不成可委托律师办理

可以起诉要求银行赔偿损失。