店家出错可否全额退款 我在一家眼镜店配了一款眼镜,但店家把左右眼度数弄反了,叫我下周去重配,现在我不想在那儿配了,请问可不可以退眼镜要求店家全额退款,有没有相关的法律依据,谢谢
2011-11-13 12:18 juanzi……(四川-成都) 已有 3 位律师回答
1 喻远军律师 电话:13658070317 2011年11月13日 18时11分
有权要求退还。
2 高飞律师 电话:18629037091 2011-11-13 12:30
《消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
3 110网律师 2011-11-14 23:44
可以要求退款。