关于培训退费，是否可以争取尽量少损失多退费？ 去年8月12日在一家培训机构报名了自考专升本的人力资源专业，但由于10月份突然换工作导致业余时间比较少，无法按时去听网络在线直播课程,(还有之前的录播课程也没有听)。后在12月份、2月份等多次与培训机构老师联系沟通希望退掉课程，老师并未直接告知是否可以退费，而是进行了安抚，用各种"理解我"，让我继续加油，克服困难等说辞让我继续课程，在沟通过程中也没有主动告知我关于课程退费是怎么回事，以及若不冻结课程还会继续扣费等等。直到4月我再一次跟老师沟通希望退费，老师很干脆的告知进入该培训中心网站个人信息界面可申请退费，我按流程提交退费申请后，老师没有按规定时间给我回访，我又在4月份多次打客服电话进行沟通，表明想退费，而接电话的客服老师说不清楚或者是说会转告负责的老师给我回电话，但我未能接到老师的回电。5月份我又打电话进行沟通，终于有老师受理了，跟我说了因为过了半年无法退费，后又去给我特殊申请，说合同上有说扣除已过课时的费用，可以把剩下的钱退给我。但由于我之前只听了3次课，要扣的课时费据给我回电的老师说有350课次(我自己查了下有300课次)，扣完是7700元，而我交的费用是8800元，还要再扣一个手续费，退到手里就900多。而退完后，我的账号会被删除，将无法观看我过课时的课程(就是我消费了7700元的课程)，让我觉得很不合理，再次沟通之后仍然还未给结果，我现在不知道该如何保护自己，希望能请专家律师们帮我出出主意，毕竟也是工薪阶层，这钱也不是小数目，非常感谢！！

可以诉讼到法院解决。

协商不成，可以通过诉讼的方式解决

协商不成，法院起诉。

您好，建议通过诉讼的方式解决

如果协商不成，起诉解决

你好，建议双方沟通协商解决，无法协商可以向当地法院起诉

首先和对方协商退费事宜，如果双方协商不成，可以向工商或消协投诉，寻求帮助，如果协商不成通过诉讼途径解决

可以通过诉讼的方式解决