电视购物维权(货退还款不退)
电视购物维权(货退还款不退) 我于9月报4日在湖北教育频道购买量子丽全能魔圈出现过敏呕吐窒息等症状,多次与他们联系无人理睬就打02712315投诉,经多次调解同意货到退款.产品于9月30寄出并确认收到,银行帐号和户主用短信发过去确认,突变不退款.10月22日再打02712315受理,10月28日咨询答复明天督促让再等待,11月2日咨询02712315却已结案.我为止事花费很多电话费药费和精力,我该怎么办请求您们帮助谢谢!
2009-11-03 07:17 泰罗奥特曼（湖北－武汉） 已有 4 位律师回答
1 孙新律师 2009-11-03 07:20
按销法提起民事诉讼，要求退货并赔偿。
2 110网律师 2009-11-03 09:02
起诉卖方要求赔偿就行了。
3 110网律师 2009-11-03 10:47
欢迎你有机会给我律师事务所打电话谈谈，因为那样你能谈的全面一些，我也能客观给你分析一下，我所是全国优秀律师事务所，本人在电视台也是第一现场的律师。
4 110网律师 2009-11-04 17:20
如果是伪劣产品 按照消费者权益保护法 维护自己的权益