你好，我想咨询一下，昨天在网上看见了一个二手手机，我决定要买
你好，我想咨询一下，昨天在网上看见了一个二手手机，我决定要买 你好，我想咨询一下，昨天在网上看见了一个二手手机，我决定要买，客服告诉我到实体店去看一下，我就去了，价钱也定好了，他票也开好了，于是让我签字，我签完字，他就开始告诉我，还需要交别的费用，我说不交，然后他说不交钱电话是拿不走的，我说我不买了把钱退给我，他说退不了，我说那怎么办然后他又跟我说唯一的办法只能再加400，之前已经交了1000，换个别的电话先用，给我又开了个票，告诉我3个月之内，电话不进水，不摔，拿他给我开的票来价钱或者补差价从换，没办法所以我信了，我想问下，这算是合同诈骗，或者是欺诈消费者麽，谢谢
2016-04-29 16:39 ask201……（北京） 已有 5 位律师回答
1 徐卫东律师 2016-04-29 16:42
你好，涉嫌，诉讼处理的
2 孙新律师 2016-04-29 16:43
你好！当你的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理；也可向当地消费者协会投诉，请求解决；也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。
3 申维丰律师 2016-04-29 16:50
您好，诉讼处理的
4 孙新律师 2016-04-29 16:54
协商不成，法院起诉维权。
5 李建成律师 2016-04-30 11:09
涉嫌消费欺诈，如果双方协商不成可以向工商或消协投诉，寻求帮助
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