价值几万游戏账号被封停维权 玩了5年的英雄联盟账号前几天突然被封停，原因是和游戏里陌生人组队打了几次游戏， 然后和我组队的那个人开了外挂，我并不知情 。 然后腾讯给我的处理是封停我账号1年。 打过很多客服电话解释都是无法处理。账号从零几年就开始用  QQ上花费的钱就不说了。 单这一个游戏买的虚拟道具（皮肤）就已经价值过4万。 这种封停原因只是因为一起匹配的玩家开了挂， 而我并不认识那个人 完全不知情， 请问这种可以诉讼还是怎么样处理 。

收集证据，可以诉讼解决。

你好，协商不成起诉处理。

收集证据，可以诉讼解决。