电信宽带在不知情的情况下绑定手机号 您好,
我于2014年办理电信宽带,但今年在续费时发现,我的宽带居然还绑定一个手机号。投诉电信,他们承认是他们的失误。但个人认为这侵犯了个人隐私,而且在2010年9月1日,工信部明确规定,手机入网必须本人持身份证到营业厅办理。
请问我该怎么维权?
而且,我怀疑,他们利用绑定的手机号,制造虚假4G用户数量,可能涉及欺骗公众嫌疑。
我于2014年办理电信宽带,但今年在续费时发现,我的宽带居然还绑定一个手机号。投诉电信,他们承认是他们的失误。但个人认为这侵犯了个人隐私,而且在2010年9月1日,工信部明确规定,手机入网必须本人持身份证到营业厅办理。
请问我该怎么维权?
而且,我怀疑,他们利用绑定的手机号,制造虚假4G用户数量,可能涉及欺骗公众嫌疑。
2016-04-18 20:26 s.q.z(辽宁-大连) 已有 4 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2016-04-19 00:50
不能协商解决的,收集证据可以诉讼解决。
2 张俊杰律师 电话:15998252872 2016-04-19 09:17
协商不成起诉处理。
3 隋新律师 2016-04-18 20:31
你好,协商不成起诉处理。
4 刘丹律师 2016-04-19 13:26
你好,协商不成起诉处理。
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