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在西安赛格二楼联想店买了个组装电脑,自己带的配置单,谈好价格
在西安赛格二楼联想店买了个组装电脑,自己带的配置单,谈好价格 在西安赛格二楼联想店买了个组装电脑,自己带的配置单,谈好价格时店长说我那主要配置不好说加钱能换个更好的就同意加钱换了。由于当时没带设备无法核对,再加上他们装机时不让看,第二天发现给我装的设备要比我们谈的差很多,价格也低很低,有的设备就是不是我们当时谈的,用很差的给我换了原来谈的好设备。总共付了4150元,实际两千多电脑。这种情况赛格联想店算诈骗吗?能立案吗。
2016-04-17 17:05 ask201……(陕西-西安) 已有 1 位律师回答
1 康治斌律师  2016-04-17 18:12
针对你的问题答复如下:

    1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
      2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
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