银行自动柜员机吞款 今天下午17点17分  我在工行自动柜员机存款时钱存进去的时候 机器数到一半就把我的卡吐了出来  提示设备故障  我打了客服 让我到营业厅咨询  我到营业厅的时候 设备又好用了 经过查询我的钱没有划到我卡上  营业员让我回到自动柜员机再看看钱还在不 我回去的时候别人已经在用了 结果我又回到大厅 营业员就说下班了 不处理了 您说  明天上班再去查  英银行要是不承认我该怎么办？

答：承担。