律师，你好，前天晚上我的手机无缘无故的扣除话费三百多，导致早上起来发现已停机
律师，你好，前天晚上我的手机无缘无故的扣除话费三百多，导致早上起来发现已停机 律师，你好，前天晚上我的手机无缘无故的扣除话费三百多，导致早上起来发现已停机，然后10086已打不出去。我去充了四百话费给他们反应，他们说，会向后台反映。会给我联系，可是直到下午五点钟左右，我的话费又扣了一百多，又欠费了，现在目前已欠费五百多，给10086反映，他们还没有联系我，现在我害怕我充值话费又扣。手机现在单停48个小时，我应该怎么办？谢谢
2016-04-11 11:07 ask201……（四川－成都） 已有 3 位律师回答
1 李小利律师 2016-04-11 11:09
你好，可以找客服处理。
2 110网律师 2016-04-11 11:11
你好，若是乱扣费，协商不成，可以向法院起诉解决。
3 110网律师 2016-04-11 11:17
赶紧向客服反映异常情况。
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