新房未装修未入住楼顶漏水应该找谁处理？ 房子是2013年买的现房，合同写的交房时间是2013年11月30日，因各种原因一直没去收房。2016年后初六去收房因开发商未上班未收到，但当时发现客厅天花渗水滴水，（楼上已装修入住初步判断是楼上装修埋的水管漏水）当时跟物业讲了物业说等开发商上班再去确认。2016年3月31日收房，验房时在验房记录表写明漏水问题，物业承诺会跟进处理要求楼上住户维修。
    现在是楼上住户不肯翘地板维修叫我在下面处理。这明显是不可能解决问题的。物业说他们已经出通知责令楼上住户整改，楼上住户不配合他们也没不能强制。我现在应该怎么办？？？

建议找开发商处理。