团购产品出现问题 我和朋友们在24券上团购了个人写真，188元，店家承诺提供拍3套衣服共80张相片，用u盘拷回来后我们自己挑。10月16日去拍了相片，我拍完后让商家给拷相片，但他们还在用相机，没把相片拷出来，但我又急着回家。于是我让朋友帮忙拷相片，但晚上她打电话说有一套衣服的相片找不到，回来后只给我带了2套衣服共39张相片。10月18日再打电话给店家，对方说找不到剩下的相片了，可帮我重拍一套衣服的相片。但我近期没时间去拍，也不想再去拍，请问，我可以申请退款吗？

这要看你与24券的协议约定情况而定。一般而言，你已向商家消费，目前是与商家在消费上发生纠纷，商家虽然存在过错，但愿意作出补救，并未构成根本违约，这种情况下，你要求退款，对方一般是不会同意的。

要根据协议约定情况而定。

看团购网站写着是否可以退款，现在很多团购的可以退款的。 我的补充： 2011-10-19 21:49

看错了。可以要求重拍，退款可以协商，估计有点难。